Amennyiben megadják a Serial Numbert, ki tudjuk keresni a rendszerből az end usert (legtöbb esetben) és/vagy az original Invoice-t.
Ehhez menjünk az IQ03-ba és csak a Serial Numbert írjuk csak be a megjelölt helyre, majd nyomjunk entert.
Itt keressük ki a Mikroszkópot és duplaklikk.
Itt nyomjunk rá a History gombra:
Ezek után klikkeljünk a sárgán kiszínezett DN-re
Amennyiben azt az infót kapjuk, hogy az order már archived, akkor az a megrendelés már annyira régi, hogy doc-flow sem lesz hozzá de az end usert meg tudjuk nézni a header-ben
